Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 8.2.2013 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Kuopion Maustesoppi Ky Y-tunnus 2256075-4. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.maustesoppi.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

  • laskun loppusumman
  • Maksutiedot

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilisiirtona ennakkomaksuna tilauksen jälkeen.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta.
Mahdollisista poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Maustesopin verkkosivuilla.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut tilauksesi alareunasta. Toimituskulut ovat aina 5€ per tilaus. Toimitamme tilaukset kirjeinä ja paketteina.

Kirjeinä kotioisoitteeseen maustetilaukset aina 420 grammaan asti, tästä isommat erät sekä tilaukset jotka sisältävät muita tuotteita, paketteina lähimpään postiin.

Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

Vaihto- ja palautusehdot
Elintarvikkeilla ei ole Suomessa vaihto- tai palautusoikeutta.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen evamaustesoppi@gmail.com tai postitse:

Eija Vanninen
Riihiraitti 20
70870 Hiltulanlahti

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Kuopion Maustesoppi Ky käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Kuopion Maustesoppi Ky sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Suosituimmat tuotteet